O ano está apenas começando e trazemos uma projeção de como será o mercado de combustíveis para que o revendedor possa planejar estratégias baseadas no perfil do consumidor e do próprio mercado face aos últimos acontecimentos, comportamento e tendências. Confira:

Tecnologia em todo o posto

Em 2026, os postos devem estar cada vez mais automatizados, com uso de tecnologias como a IA nas bombas de combustíveis que avaliam a qualidade do combustível, litragem e ainda previne fraudes. Indo além da pista, as lojas de conveniência também tem adotado meios para otimizar as vendas, organizar estoque e unificar a compra junto à pista, facilitando o uso dos serviços ofertados pelo posto e melhorando a experiência do consumidor.

Experiência do consumidor

Por falar em experiência do consumidor, na NACS Show do ano passado, esse foi um tema muito abordado tanto nas palestras quanto nos estandes, apresentando soluções práticas para que o ato da compra seja intuitivo e seguindo as preferências dos clientes com sistemas de autoatendimento de fácil manuseio e ofertas de produtos pensados no dia-a-dia do cliente, desde alimentação saudável pronta a embalagens sustentáveis, demandas que o consumidor da atualidade vem dando cada vez mais atenção.

Mix de combustíveis e serviços

Apesar dos combustíveis fósseis continuarem a fazer parte da maioria dos veículos no país, os postos também precisam se adaptar aos veículos elétricos e movidos a biocombustíveis que também estão presentes em parte das frotas. Oferecer um mix de combustíveis e possibilidades de abastecimento é mais que uma tendência, é uma realidade que veio para ficar. 

Essa variedade deve ir além da pista, com postos que possam oferecer diversidade em serviços e produtos como lubrificantes e demais artigos automotivos. Afinal, o consumidor gosta de praticidade e, encontrar tudo num só lugar, é sempre um ponto a favor.

Ano novo, regras novas

A Reforma Tributária já entrou em vigor e o posto precisa seguir as novas regras para manter seu funcionamento e evitar dor de cabeça. Lembrando que a ideia é simplificar a arrecadação de impostos, combater a guerra fiscal, adequando o valor por região. Todas essas medidas vão envolver não só os postos, mas conveniência e demais serviços prestados, devendo influenciar na precificação e fluxo de caixa. 

Os postos de combustíveis em 2026 vão estar mais voltados à diversificação. Seja no atendimento, produtos, serviços e experiências. O consumidor de hoje está mais exigente, preferindo estabelecimentos que ofereçam opções para que seja escolhida aquela que mais se adapte à rotina e necessidades de cada um. 

Se você quer saber como deixar seu posto mais dinâmico, a ExpoPostos & Conveniência vai oferecer uma gama de ideias e inovações voltados a temas como tecnologia, sustentabilidade e segurança. Participe do maior evento de combustíveis, conveniência e food service da América Latina, que vai acontecer nos dias 08, 09 e 10 de setembro no São Paulo Expo.

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